Politica de Confidențialitate

1. Cine suntem

DavinoHome este operatorul de date pentru informațiile colectate prin platformă. Această politică explică ce date colectăm, de ce, cum le folosim și ce drepturi ai conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm

• Date de cont: nume complet, adresă de email, parolă (stocată criptat), telefon (opțional).
• Date de anunț: adresa proprietății, fotografii, video, preț, suprafață, descriere și, opțional, numărul cadastral (folosit intern pentru badge-ul „Verificat”, nu e afișat public).
• Mesaje și programări: conversațiile trimise altor utilizatori prin platformă și cererile de vizionare.
• Date de utilizare: favorite salvate, anunțuri vizualizate, interacțiuni cu funcțiile platformei.
• Date tehnice: adresă IP și informații despre browser, colectate automat de infrastructura de găzduire în scopuri de securitate.

DavinoHome nu colectează și nu solicită date despre cardul bancar — plățile sunt procesate de furnizori terți specializați, conform politicilor lor proprii de confidențialitate.

3. Scopul prelucrării

• crearea și administrarea contului tău;
• publicarea și afișarea anunțurilor pe platformă;
• facilitarea comunicării directe între proprietari și potențiali cumpărători/chiriași;
• verificarea identității proprietarilor pentru badge-ul „Verificat”;
• prevenirea publicării de anunțuri duplicate;
• îmbunătățirea platformei, prin analiză agregată și anonimizată a traficului.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza executării contractului dintre tine și DavinoHome (crearea contului, publicarea anunțurilor), a consimțământului tău explicit (unde este cerut) și a interesului legitim al DavinoHome de a menține o platformă sigură și fără duplicate.

5. Cu cine partajăm datele

• Alți utilizatori — numele, numărul de telefon (dacă alegi să-l afișezi) și mesajele trimise sunt vizibile părții cu care comunici direct.
• Furnizori de infrastructură — Supabase (bază de date și autentificare) și Vercel (găzduire), care procesează date în numele DavinoHome, conform propriilor politici de confidențialitate și acordurilor de prelucrare a datelor.
• Furnizori de plăți — pentru planurile PRO, DavinoHome Complet și Administrare completă.
• Autorități — atunci când legea o impune.

DavinoHome nu vinde datele tale către terți în scopuri de marketing.

6. Durata stocării

Datele de cont sunt păstrate cât timp contul este activ. Dacă îți ștergi contul, datele personale sunt șterse sau anonimizate în cel mult 30 de zile, cu excepția informațiilor pe care legea ne obligă să le păstrăm mai mult (de exemplu, evidențe financiare).

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de a:

• solicita acces la datele tale personale;
• cere rectificarea datelor incorecte;
• cere ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• solicita portabilitatea datelor către un alt serviciu;
• te opune prelucrării bazate pe interes legitim;
• depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, ne poți contacta la adresa afișată în subsolul platformei.

8. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (criptarea parolelor, control de acces, izolarea datelor per utilizator) pentru a proteja datele tale. Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură, dar depunem eforturi continue pentru a reduce riscurile.

9. Transferuri internaționale

Unii dintre furnizorii noștri de infrastructură pot procesa date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, ne asigurăm că transferul respectă garanțiile prevăzute de GDPR (de exemplu, clauze contractuale standard).

10. Minori

Platforma DavinoHome nu este destinată persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori.

11. Modificarea acestei politici

Putem actualiza această politică periodic. Modificările semnificative vor fi comunicate pe platformă înainte de intrarea în vigoare.

12. Contact

Pentru întrebări despre această politică sau despre datele tale, ne poți scrie la adresa de contact afișată în subsolul platformei.